Yardıma mı ihtiyacınız var?

Sözleşmelerimizle ilgili her türlü sorunuz için hukuk ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

[email protected]

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İşbu İptal ve İade Koşulları; OLDOIT platformu üzerinden gerçekleştirilen ücretli etkinlik katılımlarına ilişkin iptal, değişiklik ve iade süreçlerini düzenlemektedir.

OLDOIT, Organizatör Üye ile Katılımcı Üye’yi bir araya getiren dijital aracılık platformudur. Etkinliğin organizasyonu, içeriği, gerçekleştirilmesi ve etkinliğe ilişkin operasyonel sorumluluk ilgili Organizatör Üye’ye aittir.

1. GENEL ESASLAR

Katılımcı Üye, ücretli bir etkinliğe katılım satın almadan önce etkinliğe ilişkin açıklamaları, tarih, saat, mekan, içerik, katılım şartları ve varsa özel kuralları incelemekle yükümlüdür.

Platform üzerinde satın alınan etkinlik katılımları, belirli tarih ve saate bağlı hizmet niteliğinde olduğundan, cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında istisna kapsamında değerlendirilebilir.

İade süreçleri; etkinlik tarihi, organizatör koşulları, etkinliğin iptali veya değişikliği gibi kriterlere bağlı olarak değerlendirilir.

2. KATILIMCI ÜYE TARAFINDAN İPTAL

Katılımcı Üye’nin etkinliğe katılamayacak olması durumunda iptal ve iade koşulları aşağıdaki şekilde uygulanır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilmesi gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek içecek tedariki, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu kapsamda, OLDOIT platformu üzerinden satın alınan tarihli etkinlik katılımları bakımından Katılımcı Üye’nin yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

Katılımcı Üye Tarafından İptal ve Katılmama

Katılımcı Üye tarafından satın alınan etkinlik katılımı, belirli tarih ve saate bağlı hizmet niteliğinde olduğundan iptal edilemez ve ücret iadesi talep edilemez.

Katılımcı Üye’nin etkinliğe katılmaması, geç katılması, etkinliği kendi isteğiyle terk etmesi veya herhangi bir nedenle etkinliğe iştirak edememesi halinde ücret iadesi yapılmaz.

Bazı etkinliklerde Organizatör Üye tarafından farklı iptal veya iade koşulları belirlenmesi halinde, etkinlik detay sayfasında belirtilen özel koşullar geçerli olacaktır.

3. ORGANİZATÖR ÜYE TARAFINDAN İPTAL

Etkinliğin Organizatör Üye tarafından iptal edilmesi halinde, Katılımcı Üye tarafından ödenen katılım bedeli ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

İade süreci, bankalar ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Organizatör Üye tarafından yapılan tarih değişikliklerinde Katılımcı Üye’ye bilgilendirme yapılır. Katılımcı Üye’nin yeni tarihe katılamaması halinde iade talebi değerlendirilebilir.

4. ETKİNLİK DEĞİŞİKLİKLERİ

Organizatör Üye; gerekli gördüğü durumlarda etkinlik tarihi, saat, mekan, eğitmen veya içerikte makul değişiklik yapabilir.

Yapılan değişikliklerin etkinliğin özünü esaslı şekilde değiştirmesi halinde Katılımcı Üye iade talebinde bulunabilir.

OLDOIT, Organizatör Üye tarafından yapılan değişikliklerden doğrudan sorumlu değildir.

5. MÜCBİR SEBEP DURUMLARI

Deprem, salgın hastalık, doğal afet, savaş, ulaşım engeli, kamu otoritesi kararı, teknik altyapı sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.

Mücbir sebep nedeniyle etkinliğin ertelenmesi veya yeniden planlanması halinde Organizatör Üye tarafından alternatif çözüm sunulabilir.

Mücbir sebebin niteliğine göre iade, erteleme veya etkinlik hakkının korunması seçenekleri değerlendirilebilir.

6. İADE SÜRECİ

Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

İade işlemlerinin hesaba yansıma süresi bankalar ve ödeme kuruluşlarının işlem politikalarına bağlı olarak değişebilir.

OLDOIT, ödeme kuruluşlarından kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

7. GÜNCELLEME VE YÜRÜRLÜK

OLDOIT, işbu İptal ve İade Koşulları’nda operasyonel süreçler ve mevzuata uygun şekilde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.